Her finnes generelle innstillinger for Help Center. Dere kan blant annet bestemme hva Help Center skal hete, skrive en beskrivende tekst som vil brukes av søkemotorer samt endre språk i Help Center.

Grunninnstillingene finnes via meny-knappen oppe til høyre (ruten med tre horisontale streker). Klikk på menyen, og velg "Innstilinger" for deres Help Center. Velg "Grunninnstillinger" i menyen til venstre.

Help Center navn:
Hva skal Help Center hete? Navnet dere velger blir synlig for besøkende.

Bedriftens navn:
Bedriftsnavnet blir stående som avsender av guidene dere legger ut.

Tekst i søkefeltet:
Hva skal det stå i søkeruten de besøkende bruker for å søke etter guider?

Epost for kontaktskjema:
Dersom dere velger å bruke et kontaktskjema som kontaktvei, så er det denne adressen e-post vil sendes til.

Beskrivelse:
Dette er en tekst som vil synes som beskrivelse når dere lenker til Help Center deres på feks sosiale medier eller i søkemotorer.

Domene for kunskapsbanken:
Hvilken adresse har Help Center deres?

Språk:
Hvilket språk skal Help Center være på?

Forum:
Om dere bruker Forum kan dere søke i forumet samtidig som dere søker i Help Center.

Synlighet i søkemotorer: 
Skal Help Center dukke opp i søk på f.eks Google?

Kategorier

Vi anbefaler i Help Center at man ikke krysser av i ruten "Vis guider på startsiden". Da vil Help Center fremstå som mer samlet, og det blir mindre å scrolle for besøkende. Velger dere å vise guidene vil besøkeren se 3 guider under hver kategori, og eventuelt Forum eller kontaktveier havner lenger ned på siden.

Når alle grunninnstillinger er fylt ut - ikke glem å trykke lagre!