Her finnes generelle innstillinger for Help Center. Dere kan blant annet bestemme hva Help Center skal hete, skrive en beskrivende tekst, samt endre språk på Help Center.

Grunninnstillingene finnes via meny-knappen oppe til høyre (ruten med tre horisontale streker). Klikk på menyen, og velg "Innstilinger" for deres Help Center. Velg "Grunninnstillinger" i menyen til venstre.

Help Centers navn:
Hva skal Help Center hete? Navnet dere velger blir synlig for besøkende.

Bedriftens navn:
Bedriftsnavnet blir stående som avsender av guidene dere legger ut.

Tekst i søkefeltet:
Hva skal det stå i søkeruten de besøkende bruker for å søke etter guider?

Epost for kontaktskjema:
Dersom dere velger å bruke et kontaktskjema som kontaktvei, så er det denne adressen e-post vil sendes til.

Beskrivelse:
Dette er en tekst som vil synes som beskrivelse når dere lenker til Help Center deres, for eksempel fra intranettet deres eller en intern gruppe i sosiale medier.

Domene for Help Center:
Hvilken adresse har Help Center deres?

Språk:
Hvilket språk skal Help Center være på?

Forum:
Om dere bruker Forum kan dere søke i forumet samtidig som dere søker i Help Center.

Synlighet i søkemotorer:
For å unngå at deres interne Help Center blir synlig på google, pass på at denne innstillingen er haket vekk.

Når alle grunninnstillinger er fylt ut - ikke glem å trykke lagre!