Til å begynne med er Help Center helt tom og må fylles med innhold.

Dere har kanskje en personalhåndbok i dag som dere kan ta spørsmål fra, og skrive guider - eller så kan dere velge de vanligste spørsmålene dere får og skrive disse som guider. Det er lurt å fylle hver kategori med minst tre guider, så det ser stilig og velfylt ut fra startsiden. 

Opprett en guide

For å opprette guider må man befinne seg i Help Center dashboard. Klikk på meny-knappen oppe til høyre (ruten med tre horisontale streker) og velg "Guider".

I menyen til venstre velger du "Publiserte", "Avpubliserte" eller "Utkast" for å få opp en "Ny guide"-knapp oppe til høyre.

For å opprette deres første guide velger du "Ny guide".

Hver guide trenger en overskrift. Tenk på at den skal være tydelig for de besøkende så de raskt kan forstå hva guiden handler om.

Deretter skriver du selve guiden, og som hjelp finnes flere formateringsverktøy for å gjøre guidene bedre og enklere å lese. Du kan bruke fet stil, punktlister og tabeller for eksempel. Det er også mulig å laste opp både bilder, videoer og filer. Filene legger seg lengst ned i guiden.

Når guiden er klar kan du velge å forhåndsgranske den. Da får du se hvordan den vil se ut - både i desktop, tablet og mobilvisning.

Når du har skrevet guiden angir du hvem som er innholdsansvarlig dersom det er noen annen enn deg, og hvor ofte guiden skal granskes. Her velger du også hvilken eller hvilke kategorier guiden skal ligge i, og i hvilken rekkefølge guidene skal ligge.

Om du ikke er klar til å publisere når guiden er ferdig kan du lagre den som et utkast og gjøre den klar senere. Du har også mulighet til å velge publiseringstidspunkt frem i tid. Om den er klar til publisering trykker du bare på "Publiser"!