I Kundo er det mulig å sette opp en automatisk rensing av personopplysninger og e-post etter en gitt periode. Med denne funksjonen minsker dere mengden personopplysninger som er lagret i Kundo, og dersom dere allerede har en policy om å fjerne opplysninger etter en viss tid vil det blir lettere å følge opp ved å bruke automatisk sletting.

Det er opp til dere å bestemme om dere vil bruke denne funksjonen, og ta ansvar for at det stemmer overens med deres øvrige GDPR-retningslinjer.

For å aktivere automatisk sletting av data gjør dere følgende:

1. Bestem hvor lenge dere vil lagre innkommende e-post (f.eks. 1 år, 2 år, 3 år). Etter den gitte tiden vil eposten slettes. Statistikken blir liggende i Kundo, men selve e-posten forsvinner.

2. Send en e-post til deres Customer Success Manager, eller til customer@kundo.no, og fortell hvor lenge dere ønsker at e-post skal lagres. Dette er en innstilling vi i Kundo må aktivere for dere.

Har du spørsmål eller innspill, ikke nøl med å ta kontakt. Dere kan lese mer om GDPR i denne guiden