Obs! Dette er en teknisk guide - og gjennomføres som oftest av deres IT-avdeling.

Whitelabel – Send mail fra Kundo med deres eget domene

Når du nettopp har opprettet en innboks sendes e-posten ut fra Kundo fra en egen Kundo-epostadresse. Dette er fordi Kundo ikke enda har fått tillatelse til å sende mail med deres eget domene. Om innboksen deres har adressen "jobb@eksempel.no" blir for eksempel avsenderen "jobb.eksempel.no@mail.kundo.se". For å gi Kundo tillatelse til å sende e-post fra riktig adresse må IT-avdelingen sette opp noen DNS-innstillinger, slik at Kundo får tillatelse til å sende e-post fra deres domene.

Disse endringene må gjøres én gang per domene, og ikke én gang per innboks - så dersom dere har flere innbokser i Kundo med samme domene må dette steget kun gjøres én gang.

Følg instruksjonene her: Opprett en avsenderadresse i Kundo Mail med whitelabel